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Flow - Seminare für Actimed Fitness GmbH
Die Actimed Fitness GmbH ist ein Franchisenehmer der bekannten Fitnessstudiokette Kieser Training und verfügt über sieben Fitnessstudios in Deutschland und der Schweiz.
Zielvorgabe:
Für ein Dienstleistungsunternehmen wie ein Fitnessstudio spielt das Thema Motivation und Flow-Erleben gleich in zweierlei Hinsicht eine zentrale Rolle.
(1) Zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind äußerst wichtig, da Sie am Endkunden arbeiten und eventuelle Missstimmungen im Betriebsklima direkt vom Kunden negativ wahrgenommen werden.
(2) Die Eigenmotivation der Kunden, das Studio immer weiter zu besuchen, muss stets gefördert und aufrechterhalten werden.
Hieraus ergibt sich die Notwendigkeit, dass die Geschäftsleitung aber auch die Mitarbeiter über fundierte Kenntnisse der kritischen Randbedingungen für motiviertes Arbeiten und Trainieren verfügen.
Umsetzung:
Um die Mitarbeiter der Firma Actimed GmbH über alle Ebenen hinweg umfassend über die Randbedingungen für motiviertes Arbeiten und Trainieren weiterzubilden, wurde im Austausch mit der Prokuristin der Firma ein Seminarprogramm für alle Mitarbeiter und Geschäftsleiter geplant. Als Einstieg wurde das Seminar „Arbeiten mit Flow" mit den Geschäftsleitern im Rahmen der jährlichen Geschäftsleiterkonferenz durchgeführt, um diese für die Thematik zu sensibilisieren. Da die Geschäftsleiter dieses Seminar sehr positiv aufnahmen, wurden im gegenseitigen Einvernehmen für einen Zeitraum von 1,5 Jahren folgende weitere Motivationsseminare geplant:
A Ein Seminar „Führen mit Flow“ für die Geschäftsleitung - Den Mitarbeitern ein motivierendes Umfeld schaffen.
B Eini Seminar „Flow beim Fitnesstraining“ für die Geschäftsleitung - Den Kunden ein motivierendes Umfeld schaffen.
C Sechs Seminare „Arbeiten mit Flow und Flow beim Fitnesstraining“ jeweils für die Mitarbeiter eines Fitnesstudios - Sich selbst und den Kunden ein motivierendes Umfeld schaffen.
Durchgeführt wurden die Seminar von unserem Bereichsleiter für Personalentwicklung Frederik Blomann.
Die Seminare mit Frederik Blomann waren sowohl auf Führungsebene als auch auf Mitarbeiterebene im Sinne der Personalentwicklung äußerst wertvoll. Gezielt haben wir Störungen in der Kommunikation und in den Arbeitsprozessen aufgedeckt und durch konkrete Maßnahmen zeitnah verbessern können. Nach den Workshops landen die neuen Erkenntnisse also nicht im Schrank und stauben ein, sondern der Teilnehmer findet sich in konstruktiven Gesprächen mit frisch motivierten Mitarbeitern wieder. Es gibt sie doch noch, die praxisnahen Seminare! Ergebnis: Mehr Zufriedenheit auf allen Ebenen, von der natürlich auch der Kunde profiitert.Actimed Fitness GmbH